Privacy Beleid | Roam & Roast
Roam & Roast hecht grote waarde aan de bescherming van jouw persoonsgegevens. Dit Privacybeleid beschrijft hoe wij omgaan met gegevens die wij ontvangen via de website, contactformulieren, offertes, facturen en tijdens onze evenementen. Ons doel is duidelijk: transparantie, veiligheid en respect voor jouw privacy.
Artikel 1: Verzameling van persoonsgegevens
- Roam & Roast verzamelt alleen persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van onze diensten. Dit omvat:
• Naam en e-mailadres via het contactformulier;
• Bij het aanvragen van een offerte of het ontvangen van een factuur: naam, telefoonnummer, e-mailadres, postadres;
• Eventueel overige gegevens die noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de opdracht.
- Gevoelige persoonsgegevens worden niet actief verzameld. Eventuele dieet- of allergie-informatie wordt alleen genoteerd indien nodig voor de uitvoering van diensten.
- Persoonsgegevens van gasten die de Roam & Roast Koffie Spaar Kaart gebruiken, worden niet verzameld. Onze spaarkaart is fysiek en vereist geen registratie of digitale gegevens.
Artikel 2: Doeleinden van verwerking
- Gegevens worden gebruikt voor:
• Contact en communicatie;
• Het verwerken van offertes en boekingen;
• Facturatie en administratie.
- Momenteel worden gegevens uitsluitend gebruikt voor de uitvoering van onze diensten.
- Gegevens worden niet gedeeld met derden, behalve waar noodzakelijk met onze accountant voor factuur- en boekhoudkundige doeleinden.
Artikel 3: Bewaartermijnen
- Persoonsgegevens die via offertes en facturen worden verzameld, worden bewaard conform de wettelijke bewaartermijn van 5 jaar.
- Er wordt geen onderscheid gemaakt tussen particuliere en zakelijke klanten voor bewaartermijnen.
Artikel 4: Beveiliging van gegevens
- Gegevens worden niet opgeslagen in een centrale database. Persoonsgegevens zijn enkel aanwezig in e-mailwisselingen en op facturen.
- Wij treffen passende maatregelen om deze gegevens te beschermen, waaronder veilige opslag van e-mails en facturen.
Artikel 5: Rechten van betrokkenen
- Betrokkenen kunnen een verzoek indienen om hun persoonsgegevens in te zien, aan te passen of te laten verwijderen. Verzoeken kunnen worden gestuurd naar [legal@roamandroastcoffee.com].
- Er is geen formele procedure vereist; verzoeken worden in behandeling genomen via e-mail.
Artikel 6: Website, cookies en tracking
- Onze website maakt gebruik van cookies voor:
• Het onthouden van cookie-voorkeuren;
• Verkeer en bezoekersstatistieken via Google Analytics.
- Er worden geen social media plugins gebruikt.
- Via het contactformulier kunnen persoonsgegevens worden verstuurd. In de toekomst zal dit ook gelden voor offertes die via de website worden aangevraagd.
Artikel 7: Foto's en beeldmateriaal
- Tijdens evenementen kunnen foto's worden gemaakt.
- Foto's kunnen worden gebruikt voor de website, promotie of social media.
- Voor privé-evenementen wordt vooraf duidelijk afgesproken of foto's gebruikt mogen worden. Voor openbare evenementen, festivals of beurzen kan dit zonder expliciete toestemming. Betrokkenen kunnen verzoeken tot verwijdering indienen via [legal@roamandroastcoffee.com].
Artikel 8: Externe links
- Onze website kan links bevatten naar externe websites. Wij zijn niet verantwoordelijk voor hoe deze sites omgaan met persoonsgegevens.
- Wanneer externe links reclame of affiliate betreft, wordt dit duidelijk aangegeven.
Artikel 9: Contact en vragen
- Voor vragen over Roam & Roast kunnen bezoekers contact opnemen via [info@roamandroastcoffee.com].
- Voor vragen specifiek over dit privacybeleid of verzoeken met betrekking tot persoonsgegevens kan contact worden opgenomen via [legal@roamandroastcoffee.com].
- Roam & Roast is zelf verantwoordelijk voor de naleving van dit privacybeleid.